本月呼叫中心共接到用戶來電3,587個，根據來電內容派發(fā)相關業(yè)務部門工單667張。本月周期換表2,173只、故障換表218只，完成一戶一表水表安裝203戶。本月管道搶維修完成2,043處，其中DN100及以上管道維修102處，搶修及時率100%，最大的一次搶維修是4月18日明日星城后報慈路口
近日，常熟中法水務財務部員工湯偉被市總工會授予“五一巾幗標兵”榮譽稱號湯偉自2003年進入公司以來，一直從事財務工作，她一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和專業(yè)扎實的財務知識受到了領導同事的一致好評。
近日，常熟中法水務財務部員工湯偉被市總工會授予“五一巾幗標兵”榮譽稱號。
為進一步推動公司黨風廉政建設，增強黨員干部廉政勤政意識，筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線，5日6日，常熟中法水務黨總支以“5.10訓廉日”為契機，開展黨員廉政教育，公司全體黨員、入黨積極分子及部門經理以上領導共70余人參加。
4月30日，常熟市住房和城鄉(xiāng)建設局局長陸繼軍、常熟市市政公用事業(yè)管理處主任皇甫建國等檢查了水源地達標建設工程，公司董事長陶國華、總經理李陸泗等陪同檢查。
為營造社區(qū)資源共享、家園共建的良好氛圍， 5月7日上午，常熟中法水務參與了閩江社區(qū)組織的志愿者廣場宣傳活動。
為提高公司廣大專兼職駕駛員的安全意識，牢固樹立“安全第一”的思想，4月29日，常熟中法水務在六樓會議室開展駕駛安全警示教育，公司專兼職駕駛員50余人參加。
為了讓市民進一步了解和認知自來水，加強供水企業(yè)與市民的溝通交流，4月23日，常熟中法水務舉行2015年水廠開放日暨“珍惜生命之源 人人節(jié)水護水 ”簽名活動，來自常熟市顏港小學、報南社區(qū)的學生代表、社區(qū)居民代表100余人走進第三水廠，實地見證“放心水”的生產過程。
4月21日，市委常委、市政府常務副市長沈曉東在常熟市天銘國際大酒店會見了法國開發(fā)署項目協(xié)調官員Veronika Chabrol率領的法開署考察團一行，市住建局局長陸繼軍，市國資辦主任季俊華，市城投公司董事長、總經理錢瑞龍，中法水務執(zhí)行副總裁唐安南及常熟中法水務董事長陶國華、總經理李陸泗等參加會見。
為進一步加強二次供水管理，保障居民飲水安全和身體健康，確保我市供水安全，日前，常熟中法水務按計劃啟動2015年首輪二次供水水箱清洗工作，計劃用一個半月時間完成全市421只水箱清洗。
4月14日上午，常熟市公安局副局長吳永健帶領相關人員對第三水廠、濱江水廠進行世乒賽安保專項檢查。
4月10日下午，江蘇省城鎮(zhèn)供水協(xié)會舉辦的“江蘇水協(xié)編輯部2015年度通訊工作會議”在常熟大酒店召開，來自全省19家水司的30多名通訊員出席會議?！冻Ｊ熘蟹ㄋ畡铡芳究辉u為優(yōu)秀企業(yè)報刊、通訊員楊燕被評為優(yōu)秀通訊員。
4月2日，常熟中法水務第三水廠、濱江水廠液氯倉庫作為重大危險源，順利通過常熟市公安局治安大隊和濱江派出所聯(lián)合組織的治安管理達標驗收，并在常熟市安監(jiān)局、公安局、碧溪安監(jiān)辦完成備案。通過本次驗收，第三水廠和濱江水廠的液氯存放能力分別調整為18噸和12噸，能滿足水廠的供應和庫存周轉，確保水廠的安全生產。
2015年，常熟中法水務將采取四大措施，嚴控水質安全，進一步提升虞城百姓飲水質量。
本月呼叫中心共接到用戶來電2,638個，根據來電內容派發(fā)相關業(yè)務部門工單486張。
近日，常熟中法水務以敬業(yè)的工作精神和高效的工作效率，成功應對了招商城中盈國際廣場小區(qū)地下二次供水泵房發(fā)生的一場突發(fā)事件。
3月30日，常熟中法水務在二樓會議室召開2015年度鎮(zhèn)營業(yè)所員工績效考核會議，會議全面回顧總結了鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)2014年度客戶投訴、員工績效考核、大客戶服務等方面工作，并對2015年度工作作了全面部署。
4月1日上午，常熟市謝橋中心小學的200多名學生在老師的帶領下，來到常熟中法水務第三水廠參觀制水工藝流程。
3月27-28日,由E20環(huán)境平臺、清華大學共同主辦的“2015（第十三屆）水業(yè)戰(zhàn)略論壇”在北京舉行，常熟中法水務在 “2014年度水業(yè)企業(yè)評選”活動中榮獲“2014年度中國水業(yè)最具社會責任服務企業(yè)”稱號，這是公司連續(xù)三年獲得此項殊榮。
根據省政府關于在全省范圍開展集中式飲用水源地達標建設工作的要求，為全面提高飲用水安全保障水平，常熟中法水務于2014年9月底啟動尚湖取水口達標建設工程，在各參建單位的共同努力下，目前新建取水頭部已經投入使用。
常熟“水質分析技術交流平臺”2015年第一次會議于3月20日在常熟中法水務三樓會議室舉行，技術平臺雙方領導和相關技術人員共18人參加了本次會議。
3月23日，常熟中法水務團員青年走進常熟市陽光小學，為70多名學生開展了一次別開生面的“保護水資源，節(jié)約用水”知識講座，團員青年以幻燈片形式，通過深入淺出、通俗易懂的事例、圖片、故事向小朋友們形象、生動地講解了我國所面臨的嚴重缺水的水資源形勢，并介紹了科學節(jié)水的小竅門。
3月14日上午，常熟中法水務參與了由市消保委組織的3·15廣場宣傳咨詢活動，來自公司客服、技術發(fā)展、二次供水、管網等部門的工作人員走進群眾，宣傳用水常識，解答用戶用水咨詢。
本月呼叫中心共接到用戶來電2,791個，根據來電內容派發(fā)相關業(yè)務部門工單526張。
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