本月呼叫中心共接到用戶(hù)來(lái)電3,475個(gè)，根據(jù)來(lái)電內(nèi)容派發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)工單770張。
本月周期換表607只、故障換表264只，完成一戶(hù)一表水表安裝69戶(hù)。
本月管道搶維修完成1,468處，其中DN100及以上管道維修64處，搶修及時(shí)率100%，最大的一次搶維修是12月15日第二水廠(chǎng)門(mén)口DN800鋼管自然爆管。
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