為持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，6月15日，天然氣公司流動服務(wù)車來到了小康村珠涇苑、廬山苑小區(qū)，開展燃氣安全便民服務(wù)活動，提供天然氣現(xiàn)場開戶“一站式”服務(wù)，把專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)送到居民家門口。
本次便民服務(wù)活動為期4天，累計服務(wù)用戶2600多戶。本著惠民服務(wù)的宗旨、熱情細心的服務(wù)態(tài)度，活動現(xiàn)場，工作人員耐心地指導用戶們填寫供用氣合同、用氣申請單等資料，同時向前來咨詢的居民們發(fā)放了安全用氣宣傳單、便民服務(wù)手冊，普及安全用氣常識、應(yīng)急處置方法等，積極解答大家提出的各種疑問，進一步提高了居民安全使用燃氣和燃氣設(shè)施保護意識。
活動現(xiàn)場還擺放了部分燃氣灶具樣機，工作人員為用戶們詳細介紹了燃氣具構(gòu)造、判廢年限、使用注意事項等內(nèi)容，供大家參考購買，從各方面為鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶提供便利。
通過開展此次進社區(qū)、面對面的便民服務(wù)活動，進一步增強了公司與用戶之間的交流與溝通，提升了用戶的安全用氣意識。下一步，天然氣公司將繼續(xù)做好便民實事，增強服務(wù)主動性和延伸性，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
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